1. Angajamentul nostru
China Beihai Fiberglass a acordat întotdeauna prioritate protejării confidențialității utilizatorilor. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care le furnizați prin intermediul site-ului **https://www.fiberglassfiber.com/** („Beihai Fiberglass”) și clarifică drepturile dumneavoastră privind datele. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică înainte de a utiliza Site-ul.
2. Ce informații colectăm?
Colectăm doar informațiile necesare pentru a vă oferi serviciile noastre, inclusiv, dar fără a se limita la:
2.1 Informații pe care le furnizați în mod voluntar
Informații de identitate și de contact: nume, denumire companie, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă etc. atunci când vă înregistrați un cont, trimiteți o solicitare de ofertă sau plasați o comandă.
Informații despre tranzacție: detalii despre comandă (de exemplu, specificațiile produsului, cantitatea), înregistrări ale plăților (prin procesare criptată, fără stocarea numerelor cardurilor bancare), informații despre factură (de exemplu, cod TVA).
Înregistrări de comunicare: conținutul solicitărilor dvs. trimise prin e-mail, formulare online sau sisteme de asistență pentru clienți.
2.2 Informații tehnice colectate automat
Informații despre dispozitiv și jurnal: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, identificator dispozitiv, ora de acces, calea de vizualizare a paginii.
Cookie-uri și tehnologie de urmărire: utilizate pentru optimizarea funcțiilor site-ului web și analizarea comportamentului utilizatorilor (consultați Articolul 7 pentru detalii).
3. Cum folosim informațiile dumneavoastră?
Informațiile dumneavoastră vor fi utilizate strict în următoarele scopuri:
Îndeplinirea contractului include procesarea comenzilor, aranjarea logisticii (de exemplu, partajarea informațiilor de expediere cu DHL/FedEx), facturarea și serviciile post-vânzare.
Comunicare în afaceri: răspuns la solicitări, furnizarea specificațiilor produsului, trimiterea de notificări privind starea comenzilor sau alerte de securitate a contului.
Optimizarea site-ului web: Analizați comportamentul utilizatorilor (de exemplu, vizitele populare pe paginile de produse) și îmbunătățiți funcționalitatea site-ului web și experiența utilizatorului.
Conformitate și securitate: Prevenirea fraudei (de exemplu, detectarea anormală a conectărilor), cooperarea în cadrul investigațiilor legale sau a cerințelor de reglementare.
Necesar: Nu vom folosi informațiile dumneavoastră în scopuri de marketing (de exemplu, e-mailuri cu produse noi) fără consimțământul dumneavoastră explicit.
4. Cum vă împărtășim informațiile?
Partajăm date cu următoarele terțe părți doar în măsura în care este necesar:
Furnizori de servicii: procesatori de plăți (de exemplu, PayPal), companii de logistică și furnizori de stocare în cloud (de exemplu, AWS) care sunt supuși unor acorduri stricte de protecție a datelor.
Parteneri de afaceri: Agenți regionali (datele de contact sunt partajate doar dacă aveți nevoie de asistență localizată).
Cerințe legale: Pentru a răspunde la o citație judecătorească, la o solicitare legală din partea unei agenții guvernamentale sau pentru a ne proteja drepturile legale.
Transferuri transfrontaliere: Dacă datele trebuie transferate în afara țării (de exemplu, către servere din afara UE), vom asigura conformitatea prin mecanisme precum Clauzele Contractuale Standard (CSC).
5. Drepturile dumneavoastră privind datele
Aveți dreptul să exercitați următoarele drepturi în orice moment (gratuit):
Acces și corectare: Conectați-vă la contul dvs. pentru a vizualiza sau edita informațiile personale.
Ștergerea datelor: solicitarea ștergerii informațiilor neesențiale (cu excepția înregistrărilor tranzacțiilor care trebuie păstrate).
Retragerea consimțământului: dezabonare de la e-mailurile de marketing (linkul de dezabonare este inclus în partea de jos a fiecărui e-mail).
Reclamație: Depuneți o reclamație la autoritatea locală pentru protecția datelor.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Cum vă protejăm informațiile?
Măsuri tehnice: transmitere criptată SSL, scanare regulată a vulnerabilităților de securitate, stocare criptată a informațiilor sensibile.
Măsuri de management: Instruire privind confidențialitatea angajaților, acces minimizat la date, copii de rezervă regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru.
7. Cookie-uri și tehnologie de urmărire
Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:
Tip | Scop | Exemplu | Cum să gestionezi |
Cookie-uri obligatorii | Menținerea funcționalității de bază a site-ului web (de exemplu, starea de conectare) | Cookie-uri de sesiune | Nu poate fi dezactivat |
Cookie-uri de performanță | Statistici privind numărul de vizite, viteza de încărcare a paginii | Google Analytics (anonimizare) | Dezactivați prin setările browserului sau prin banner |
Cookie-uri publicitare | Afișarea de reclame relevante pentru produse (de exemplu, remarketing) | Meta Pixel | Opțiune de refuz la prima vizită |
Instrucțiuni: Faceți clic pe „Preferințe cookie” în partea de jos a paginii pentru a ajusta opțiunile. |
8. Intimitatea copiilor
Acest site web nu este destinat utilizatorilor sub 16 ani. Dacă aflați că informații au fost colectate în mod eronat de la copii, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a le elimina.
9. Actualizări ale politicii și contactați-ne
Notificare privind actualizările: Modificările majore vor fi anunțate cu 7 zile în avans prin anunț pe site sau prin e-mail.
Informații de contact:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Adresă poștală: Parcul Industrial Beihai, 280 # Changhong Rd., orașul Jiujiang, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com